|
مشتریان
|
|
نگارش یافته توسط اشکان
|
|
30 خرداد 1389 ساعت 11:51 |
|
بررسی مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری
و تکنولوژی های پیاده سازی و بکارگیری CRM با هدف رسیدن به وفاداری مشتری و اندازه گیری رضایت ایشان، ارتباط با مشتریان و ایجاد مکانیزم های مؤثر
رسیدگی و مدیریت شکایت مشتریان ، تاثيرگذاري
مثبت برمشتريان و رعايت اصول روانشناسی برخوردمشتري
|
|
تاریخ بروز رسانی ( 30 خرداد 1389 ساعت 12:05 )
|
